Уважаемые граждане!

30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».

В этой связи обращаем ваше внимание, что пунктом 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ установлен перечень способов подачи обращений в форме электронного документа:

- с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);

- с использованием иной информационной системы государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Обязательным условием использования перечисленных ресурсов для принятия обращений граждан является обеспечение ими идентификации и (или) аутентификации граждан.

Исходя из содержания пункта 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ направление обращения в государственный орган посредством электронной почты не предусмотрено, поскольку такой способ подачи не обеспечивает идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

Таким образом, электронная почта суда не может быть использована как канал приёма обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.

Подать обращение в суд в форме электронного документа можно в разделе «Обращения граждан» модуля «Электронное правосудие» Государственной автоматизированной системы Российской Федерации «Правосудие», воспользовавшись разделом меню «Подача процессуальных документов в электронном виде».

Возможность подачи обращения в устной или письменной форме сохранилась.